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SHOPPING GUIDE
ショッピングガイド

ご注文方法

商品をショッピングカートに入れる

商品は、各商品のページに表示されている「カートに入れる」ボタンをクリックすると、ショッピングカート内に保存されます。保存された商品の一覧は、各ページの1番上にある「カートを見る」のアイコンをクリックしていつでもご覧になれます。

ご注文数の変更

同じ商品を複数購入する場合や、数量を変更する場合は、ショッピングカート内にある「数量」のボックスで変更できます。

ご注文商品の削除

商品をショッピングカートから削除するときは、カート内の各商品に表示される「削除」ボタンをクリックしてください。

関連商品、お探しの商品が見つからなかった時は…

関連商品やお探しの商品が見つからなかった場合は、「メーカーの商品名」「品番」などお分かりになる情報を「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

お支払い方法

クレジットカード決済

クレジットカードは、Visa、MasterCard、American Express、JCBをご利用いただけます。

クレジットカード決済

【ご注意】
クレジット決済はGMOペイメントゲイトウェイのWEBサイト上で行っていただきます。UFJ・MASTERカードなど一部のカードによっては、本人確認のため各カード会社が発行しているパスワードを確認される場合がございます。

代金引換

商品お届けの際、配達員にお支払いください。代金引換の手数料は弊社負担とさせていただきます。

商品の引渡し時期

在庫のある場合は、ご注文後2週間以内。(ただし、ご指定日がある場合を除きます。)
品切れ等の事情により商品の発送が遅れる場合は、電話であらかじめご連絡いたします。

配送に関して

本サービスからの商品注文は、本サービスの会員以外の方でもご利用になれます。ただし、日本国内に住所があり、居住されている方に限定させていただきます。また商品の発送は、日本国内のみとし、海外発送はいたしません。

送料について

全国一律 1,100円(税込)

ご注文の取消

商品発送前であればご注文の取消が可能ですが、弊社より「発送完了メール」が送信されたご注文の取消はできません。ただし、ご注文いただいた商品が万が一品切れなどの場合は、その旨を連絡の上ご注文を取消させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。なお、お客様は、ご注文の取消を希望する場合は、マイページの注文履歴より、「この注文をキャンセルする」のボタンをクリックしてください。
また、以下のいずれかに該当する場合は、ご注文をお断りする場合(ご成約済のご注文のキャンセルを含む)がありますので、予めご了承ください。
① ユーザーのご本人確認ができない場合、ご本人確認のためのご連絡が取れない場合
② クレジットカードの不正使用が疑われる場合
③本規約の違反、その他当社が不適切と認める取引目的に該当する場合
(不正な転売目的での利用を含む。)、またはそれらのおそれがあると当社が認める場合

返品について

  • 商品の不具合や商品説明との不一致がある場合に限り、返品・交換を承ります。
    上記理由により返品・交換をご希望される場合、商品受領後8日以内に、必ずメールにて当社までご連絡ください。
  • お客さまのご都合による返品・交換は原則お受けしていません。またご連絡なく返送された場合もお受けできません。あらかじめご了承ください。
  • 一部商品は、商品ご紹介ページ等に個別の返品・交換条件が記載されている場合があります。
    その場合は、記載された内容に従って返品・交換を受け付けます。
  • 延着などの2次的に発生する事由についての責任は一切負いかねます。商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。
  • ご注文いただき、商品発送後の長期不在、受取拒否につきましては、連絡がなかった場合キャンセルとみなし、往復分の送料+商品手配等の手数料を別途請求させていただきます。
  • 商品の返品先住所
    〒661-0976
    兵庫県尼崎市潮江1丁目16番1号 アミング潮江ウエスト二番館3階
    ヤンマーマルシェ株式会社
    TEL:06-7634-7428

返金方法について

返品の受付処理が完了後、お客様より弊社が、返品商品を受け取った日から30日以降に現金書留にて返金させて頂きます。
※クレジットでの決済をご利用いただいた方は、クレジットキャンセルという形でご返金させていただきます。これ以外のご返金方法は基本的に受付けておりませんのでご了承ください。