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SHOPPING GUIDE
ショッピングガイド

ご注文方法

商品をショッピングカートに入れる

商品は、各商品のページに表示されている「カートに入れる」ボタンをクリックすると、ショッピングカート内に保存されます。保存された商品の一覧は、各ページの1番上にある「カートを見る」のアイコンをクリックしていつでもご覧になれます。

ご注文数の変更

同じ商品を複数購入する場合や、数量を変更する場合は、ショッピングカート内にある「数量」のボックスで変更できます。

ご注文商品の削除

商品をショッピングカートから削除するときは、カート内の各商品に表示される「削除」ボタンをクリックしてください。

お支払い方法

クレジットカード決済

クレジットカードは、Visa、MasterCard、American Express、JCBをご利用いただけます。

クレジットカード決済

【ご注意】
クレジット決済はGMOペイメントゲイトウェイのWEBサイト上で行っていただきます。UFJ・MASTERカードなど一部のカードによっては、本人確認のため各カード会社が発行しているパスワードを確認される場合がございます。

代金引換

商品お届けの際、配達員にお支払いください。代金引換の手数料は弊社負担とさせていただきます。

商品の引渡し時期

在庫のある場合は、ご注文後2週間以内。（ただし、ご指定日がある場合を除きます。）
品切れ等の事情により商品の発送が遅れる場合は、電話であらかじめご連絡いたします。

配送に関して

本サービスからの商品注文は、本サービスの会員以外の方でもご利用になれます。ただし、日本国内に住所があり、居住されている方に限定させていただきます。また商品の発送は、日本国内のみとし、海外発送はいたしません。

ご注文の取消

商品発送前であればご注文の取消が可能ですが、弊社より「発送完了メール」が送信されたご注文の取消はできません。ただし、ご注文いただいた商品が万が一品切れなどの場合は、その旨を連絡の上ご注文を取消させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。なお、お客様は、ご注文の取消を希望する場合は、マイページの注文履歴より、「この注文をキャンセルする」のボタンをクリックしてください。
また、以下のいずれかに該当する場合は、ご注文をお断りする場合（ご成約済のご注文のキャンセルを含む）がありますので、予めご了承ください。
① ユーザーのご本人確認ができない場合、ご本人確認のためのご連絡が取れない場合
② クレジットカードの不正使用が疑われる場合
③本規約の違反、その他当社が不適切と認める取引目的に該当する場合
（不正な転売目的での利用を含む。）、またはそれらのおそれがあると当社が認める場合

返品について

返品期限は、納品後8日以内になります。ただし、個々の商品特有の返品条件がある場合は、個々の商品の詳細に別記いたしますので、そちらをご確認ください。
返品交換をご希望される場合、商品到着後8日以内に、必ずメールにて当社までご連絡ください。
弊社のミスなどによる商品違い、配送事故などで商品に問題が生じた場合は、商品到着後8日間以内にご連絡をお願いいたします。商品を交換させていただきます。
お客様のご都合（注文ミス・イメージ違い・外箱の汚れなど）による返品・交換の場合、送料・振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。納品日より8日以内に弊社までご連絡の上、送品してください。ただし、未使用未開封の商品に限ります。
※ご連絡がないままの返品は受け取りができない場合がございますので、予めご了承ください。
延着などの2次的に発生する事由についての責任は一切負いかねます。商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。
ご注文いただき、商品発送後の長期不在、受取拒否につきましては、連絡がなかった場合キャンセルとみなし、往復分の送料＋商品手配等の手数料を別途請求させていただきます。
送料が商品代金に含まれる商品でも、お客様のご都合による返品の場合は、往復分の送料をご負担いただきますので、予めご了承ください。
商品の返品先住所
〒661-0976
兵庫県尼崎市潮江1丁目16番1号　アミング潮江ウエスト二番館3階
ヤンマーマルシェ株式会社
TEL：06-7634-7428

返金方法について

返品・事故など（配送事故・商品違いなど）の受付処理が完了後、お客様より弊社が、返品商品を受け取った日から30日以降に現金書留ないしは、ご指定の金融機関へのお振込みにて返金させて頂きます。
※処理の都合によりお振込みが前後する場合がございますので、予めご了承ください。尚、クレジットでの決済をご利用いただいた方は、クレジットキャンセルという形でご返金させていただきます。これ以外のご返金方法は基本的に受付けておりませんのでご了承ください。

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